2026年知到答案 药店零售与服务技术 最新知到智慧树满分章节测试答案

项目一 单元测试

1、 问题:下列关于零售药店的布局说法正确的是（ ）
选项：
A:可分商品陈列区、商品展示区、收银区、促销区、咨询区等
B:需悬挂《药品经营许可证》《营业执照》《驻药师资格证》等证照
C:应有公司简介、员工介绍、商品分类标牌等服务、宣传标识
D:可设有饮水机、体重计、血压计、听诊器、休闲椅等便民服务设施
E:其余选项都是
答案: 【
其余选项都是
】

2、 问题:社区便利药店的特点（ ）
选项：
A:以销售药品为主，价格低廉
B:主要销售药品、日用品等
C:主要销售处方药或某一类药，配有经过专门培训、熟悉疾病治疗的店员
D:主要销售药品、健康食品、个人护理用品安全、功效、便利、物美价廉
E:在商场或大型超市内销售药品，满足顾客“一站式”购齐的需求
答案: 【
主要销售药品、日用品等
】

3、 问题:开办零售药店应遵循的原则是（ ）
选项：
A:布局合理、盈利为先
B:设计豪华、提升服务能力
C:布局合理、方便群众购药
D:销售商品应多而全
E:只能销售药品
答案: 【
布局合理、方便群众购药
】

4、 问题:下列不属于开办零售药店必要流程的是（ ）
选项：
A:具备人员、场所、规章制度等必备基本条件
B:获得《药品经营许可证》
C:办理登记注册
D:进货齐全
E:GSP认证
答案: 【
进货齐全
】

5、 问题:开办零售药店涉及的法律法规不包括（ ）
选项：
A:《药品生产质量管理规范》
B:《药品经营质量管理规范
C:《药品管理法》
D:《药品广告审查办法》
E:《医疗器械监督管理条例》
答案: 【
《药品生产质量管理规范》
】

6、 问题:属于销售前店员的基本职责是（ ）
选项：
A:执行法律法规、文明待客
B:清洁工作、个人准备、销售准备
C:办理相关营业手续
D:补货上架，打扫卫生
E:促销策划
答案: 【
清洁工作、个人准备、销售准备
】

7、 问题:属于营业中店员的基本职责是（ ）
选项：
A:执行法律法规、文明待客
B:清洁工作、个人准备、销售准备
C:办理相关营业手续
D:补货上架，打扫卫生
E:促销策划
答案: 【
执行法律法规、文明待客
】

8、 问题:开办药品经营企业必须具备的条件包括（ ）
选项：
A:依法经过资格认定的药师或者其他药学技术人员
B:有足够的营业员
C:与所经营药品相适应的质量管理机构或者人员
D:保证药品质量的规章制度
E:与所经营药品相适应的营业场所、设备、仓储设施和卫生环境
答案: 【
依法经过资格认定的药师或者其他药学技术人员
与所经营药品相适应的质量管理机构或者人员
保证药品质量的规章制度
与所经营药品相适应的营业场所、设备、仓储设施和卫生环境
】

9、 问题:营业中店员的基本职责不包括（ ）
选项：
A:验收药品
B:补货上架
C:严格执行法律法规
D:正确处理顾客异议
E:按时上岗，不做与工作无关的事情
答案: 【
验收药品
严格执行法律法规
正确处理顾客异议
按时上岗，不做与工作无关的事情
】

10、 问题:零售药店的营业设备不包括（ ）
选项：
A:药品拆零所需的设备
B:有效监测、调控温湿度设备
C:中药饮片存放和处方调配的设备
D:饮水机、体重计等便民设备
E:专用冷藏设备
答案: 【
药品拆零所需的设备
有效监测、调控温湿度设备
中药饮片存放和处方调配的设备
专用冷藏设备
】

项目二 单元测试

1、 问题:关于处方药，正确的是（ ）
选项：
A:可自行判断、购买和使用
B:其警示语为:凭医师处方销售、购买和使用!
C:其警示语为:请仔细阅读药品使用说明书并按说明书使用或在药师指导下购买和使用!
D:处方药分为甲类和乙类
E:可在零售商业企业销售
答案: 【
其警示语为:凭医师处方销售、购买和使用!
】

2、 问题:属于胃肠道给药的剂型有（ ）
选项：
A:混悬剂
B:贴膜剂
C:喷雾剂
D:栓剂
E:软膏剂
答案: 【
混悬剂
】

3、 问题:某药品标签标注:有效期至“2022.02”，下列说法正确的是（ ）
选项：
A:该药品可用到2022年1月31日
B:该药品可用到2022年2月28日
C:该药品2022年1月31日失效
D:该药品2022年2月28日失效
E:其余选项说法都不对
答案: 【
该药品可用到2022年2月28日
】

4、 问题:下列不属于药品的是（ ）
选项：
A:破伤风疫苗
B:腺苷钴胺
C:维生素C泡腾片
D:¹³¹I
E:牛磺酸片
答案: 【
维生素C泡腾片
】

5、 问题:某药品标签标注:“有效期至2023.10.18”，下列说法正确的是（ ）
选项：
A:该药品可用到2023年10月18日
B:该药品可用到2023年10月17日
C:该药品2023年10月18日失效
D:无法判断该药品的保质期
E:其余选项说法都不对
答案: 【
该药品可用到2023年10月18日
】

6、 问题:零售药店可销售的处方药是（ ）
选项：
A:可待因
B:芬太尼
C:麻黄碱
D:阿昔洛韦
E:阿托品
答案: 【
阿昔洛韦
】

7、 问题:下列药品追溯码的说法错误的是（ ）
选项：
A:由数字、字母、符号组成
B:代码长度不少于10个字符
C:不包含校验位
D:应关联药品通用名、批准文号、剂型等数据
E:包含单品序列号代码段
答案: 【
不包含校验位
】

8、 问题:下列描述错误的是（ ）
选项：
A:国家基本药物的遴选原则是:“临床必需全有效、价格合理、使用方便、中西药并”
B:基本医疗保险用药分为甲类和乙类
C:特殊管理药品包括麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品
D:除麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品和儿科处方外，患者均可持处方到零售药店购药
E:基本医疗保险用药甲类比乙类价格略高
答案: 【
基本医疗保险用药甲类比乙类价格略高
】

9、 问题:属于胃肠道给药的剂型有（ ）
选项：
A:混悬剂
B:丸剂
C:喷雾剂
D:胶囊剂
E:颗粒剂
答案: 【
混悬剂
丸剂
胶囊剂
颗粒剂
】

10、 问题:关于非处方药，说法错误的是（ ）
选项：
A:可自行判断、购买和使用
B:根据安全性分为甲类和乙类
C:其警示语为:请仔细阅读药品使用说明书并按说明书使用或在药师指导下购买和使用!
D:乙类非处方药较甲类安全性好
E:可在零售商业企业销售
答案: 【
可自行判断、购买和使用
根据安全性分为甲类和乙类
其警示语为:请仔细阅读药品使用说明书并按说明书使用或在药师指导下购买和使用!
乙类非处方药较甲类安全性好
】

项目三 单元测试

1、 问题:药品验收应在仓库的待验区内进行，阴凉储存的药品应在（ ）内验收完毕。
选项：
A:1h
B:2h
C:3h
D:6h
E:货到立即验收
答案: 【
6h
】

2、 问题:药品验收的主要包括（ ）
选项：
A:数量核对、包装质量验收、外观质量验收有关证明文件的验收
B:数量核对、外包装质量验收、外观质量验收有关证明文件的验收
C:数量核对、包装质量验收、药品成分验收、有关证明文件的验收
D:剂型核对、包装质量验收、外观质量验收、有关证明文件的验收
E:规格核对、包装质量验收、外观质量验收、有关证明文件的验收
答案: 【
数量核对、包装质量验收、外观质量验收有关证明文件的验收
】

3、 问题:药品到货后，在药库待验区（ ）根据随货同行单（票）进行质量验收，核实到货药品名称、规格、数量、剂型、批准文号、生产厂商、生产日期、有效期等内容，做到票、帐、货相符。
选项：
A:店长
B:验收员
C:收银员
D:药品销售人
E:总经理
答案: 【
验收员
】

4、 问题:入库验收药品时，不仅要检查有无批号，而且要核对内外包装批号是否一致，同一药品不得多于（ ）个批号，否则拒收。
选项：
A:1
B:2
C:3
D:4
E:5
答案: 【
2
】

5、 问题:药品验收应在仓库的待验区内进行，如无特殊情况应在（ ）个工作日内验收完毕
选项：
A:1
B:2
C:3
D:4
E:5
答案: 【
1
】

6、 问题:药品验收的依据，包括（ ）
选项：
A:合同和实物
B:《中华人民共和国药品管理法》和《药品经营质量管理规范》
C:随货同行单和合同
D:请货计划和配送单
E:合同和随货同行单
答案: 【
《中华人民共和国药品管理法》和《药品经营质量管理规范》
】

7、 问题:药店所经营药品应坚持质量第一的原则，把好药品入库、出库质量关，做到票，（ ）、货相符，完善来源可查、去向可追、责任可究的药品全链条追溯体系，防止不合格品流入市场
选项：
A:账
B:付款清单
C:合同
D:货款清单
E:采购记录
答案: 【
账
】

8、 问题:验收环境库房（ ）环境整洁，无污染源墙、顶光洁，地面平整，门窗结构严密，光线充足并具有防尘、防虫、防污染设施和必要的消毒设施。
选项：
A:内部
B:外部环境
C:内外部
D:不用考虑
E:温度
答案: 【
内外部
】

9、 问题:检查外包装时，需要对（ ）进行检查
选项：
A:包装箱是否牢固、干燥
B:封签、封条有无破损、渗液、污染
C:包装上应说明药品名称、规格、数量、批准文号、注册商标
D:生产批号、付款日期、有效期
E:批准文号、注册商标以及生产批号、生产日期
答案: 【
包装箱是否牢固、干燥
封签、封条有无破损、渗液、污染
包装上应说明药品名称、规格、数量、批准文号、注册商标
批准文号、注册商标以及生产批号、生产日期
】