模块一 单元测试

1、 问题:导游接团工作的起点是（ ）
选项：
A:从接受旅行社下达的旅游团接待任务起，到旅游团离开本地并做完善后工作为止。
B:从接接到旅游团起，到旅游团离开本地止。
C:从接接到游客起，到送走游客止。
D:从见到游客起，到送走游客止。
答案: 【
从接受旅行社下达的旅游团接待任务起，到旅游团离开本地并做完善后工作为止。
】

2、 问题:与新疆接壤的国家表述正确的是（ ）
选项：
A:东北部与俄罗斯毗邻，北部同蒙古联邦接壤，西北部及西部分别与哈萨克斯坦、吉尔吉斯斯坦和塔吉克斯坦接壤，西南部与阿富汗、巴基斯坦、印度接界。
B:东北部与蒙古毗邻，北部同俄罗斯联邦接壤，西北部及西部分别与哈萨克斯坦、吉尔吉斯斯坦和塔吉克斯坦接壤，西南部与阿富汗、巴基斯坦、印度接界。
C:东北部与阿富汗毗邻，北部同俄罗斯联邦接壤，西北部及西部分别与哈萨克斯坦、吉尔吉斯斯坦和塔吉克斯坦接壤，西南部与蒙古、巴基斯坦、印度接界。
D:东北部与蒙古毗邻，北部同俄罗斯联邦接壤，西北部及西部分别与哈萨克斯坦、巴基斯坦和塔吉克斯坦接壤，西南部与阿富汗、吉尔吉斯斯坦、印度接界。
答案: 【
东北部与蒙古毗邻，北部同俄罗斯联邦接壤，西北部及西部分别与哈萨克斯坦、吉尔吉斯斯坦和塔吉克斯坦接壤，西南部与阿富汗、巴基斯坦、印度接界。
】

3、 问题:拿到接团单后导游该做（ ）
选项：
A:熟悉接待计划
B:落实接待事宜
C:落实食宿安排
D:落实相关单位和人员的联络方式
E:落实参观及游览项目
答案: 【
熟悉接待计划
落实接待事宜
落实食宿安排
落实相关单位和人员的联络方式
落实参观及游览项目
】

4、 问题:熟悉接待计划包括（ ）
选项：
A:团队人数，男女比例
B:接团、送团日期及时间
C:用餐
D:用房
答案: 【
团队人数，男女比例
接团、送团日期及时间
用餐
用房
】

5、 问题:欢迎词的内容包括（ ）
选项：
A:表示欢迎
B:介绍人员
C:预告节目
D:表示态度和预祝成功
答案: 【
表示欢迎
介绍人员
预告节目
表示态度和预祝成功
】

6、 问题:新疆维吾尔自治区位于我国西北部，地处欧亚大陆中心，约占全国面积的1/6，是我国面积最大的一个省区。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【
对
】

7、 问题:新疆与8个国家为邻，即东北部与蒙古毗邻，北部同俄罗斯联邦接壤，西北部及西部分别与哈萨克斯坦、吉尔吉斯斯坦和塔吉克斯坦接壤，西南部与阿富汗、巴基斯坦、印度接界，边境线长达5400多千米，是我国边境线最长、对外口岸最多的一个省区。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【
对
】

8、 问题:“三山夹两盆”是新疆的典型地貌，北部有昆仑山和阿尔金山，南部有阿尔泰山，天山横贯中部。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【
错
】

9、 问题:新疆大部分地区春夏和秋冬之交日温差极大，故历来有“早穿皮袄午穿纱，围着火炉吃西瓜”之说。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【
对
】

10、 问题:博尔塔拉地形三面环山，地势东高西低。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【
错
】

模块二 单元测试

1、 问题:接团前的知识准备工作包括（ ）
选项：
A:了解接待地所在的地理位置、历史渊源、风物特产、旅游概况和交通概况。
B:不需要了解接待地所在的地理位置、历史渊源、风物特产和交通概况。
C:了解接待地所在的旅游概况。
D:了解接待地所在的旅游概况和交通概况就可以了，不需要了解地理位置、历史渊源、风物特产。
答案: 【
了解接待地所在的地理位置、历史渊源、风物特产、旅游概况和交通概况。
】

2、 问题:出发前地接导游的准备工作包括（ ）
选项：
A:通知全陪和司机约定地点按时集合即可。
B:通知全陪和司机约定地点按时集合，自己先到等着即可。
C:做好游览的各项准备、核实清点实到人数、预报天气提醒游客注意事项、组织集合登车。
D:通知全陪和司机约定地点按时集合，自己按时到等着即可。
答案: 【
做好游览的各项准备、核实清点实到人数、预报天气提醒游客注意事项、组织集合登车。
】

3、 问题:导游服务的（ ）特点，要求导游员在事业心. 协调能力和公关能力等方面严格要求自己。
选项：
A:独立性强
B:知识面广
C:差异性大
D:关联度高
答案: 【
独立性强
】

4、 问题:游客进饭店后，若遇房间尚未打扫，地陪应立即（ ）。
选项：
A:敦促饭店方面给予换房
B:敦促饭店方面给予打扫
C:报告旅行社
D:宽慰游客
答案: 【
敦促饭店方面给予打扫
】

5、 问题:当领队提出的要求及原行程不符时，导游员一般应（ ）。
选项：
A:婉言拒绝
B:尽量满足
C:报告旅行社
D:友好协商
答案: 【
友好协商
】

模块三 单元测试

1、 问题:沿途风光导游（ ）。
选项：
A:就是见人说人，见物说物
B:就是及游客加强彼此间的信任
C:并非见人说人，见物说物
D:一定要“寓教于乐”
答案: 【
并非见人说人，见物说物
】

2、 问题:导游员既要对景点进行生动讲解，又要让游客自己去感悟景观之美，这里强调了（ ） 的重要性。
选项：
A:动态观赏和静态观赏
B:观赏距离和角度
C:观赏时机
D:观赏节奏
答案: 【
观赏节奏
】

3、 问题:“横看成岒侧成峰，远近高低各不同”，指的是观赏景物时要（ ） 。
选项：
A:把握观赏时机
B:把握观赏位置
C:把握观赏对象
D:把握观赏效果
答案: 【
把握观赏位置
】

4、 问题:游客临时要求增减游览项目，要经（ ）同意，方可视情况安排更改。
选项：
A:组团社
B:地接社
C:导游员
D:团内大多数游客
答案: 【
组团社
】

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