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本课程起止时间为:2020-03-02到2020-06-16
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第一讲 古希腊悲剧的背景和悲剧知识 第一讲单元测试

1、 问题:古希腊的酒神是？
选项：
A:宙斯
B:雅典娜
C:赫尔墨斯
D:狄俄尼索斯
答案: 【狄俄尼索斯】 点我阅读全文

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本课程起止时间为:2021-03-08到2021-06-18

第一章 绪论 第一章 单元测验

1、 问题:食品质量中物理感觉不包括（）
选项：
A:外观
B:质构
C:风味
D:变质
答案: 【变质】 点我阅读全文

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本课程起止时间为:2020-02-17到2020-07-17
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第一单元 函数 第一单元 函数 单元测验

1、 问题:
选项：
A:
B:
C:
D:
答案: 【】 点我阅读全文

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本课程起止时间为:2021-03-01到2021-07-31
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第一章 导论 第一章测试

1、 问题:财政分配的主体是（）。
选项：
A:家庭
B:市场
C:社会
D:国家
答案: 【国家】 点我阅读全文

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本课程起止时间为:2020-03-16到2020-07-06
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【作业】第一章 课程导论与服务导航 单元作业——思考题

1、 问题:服务具有不同于实体产品的基本特性，请简述五个基本特性并剖析其管理启示。
评分规则: 【 服务管理之所以妇幼挑战性，就是因为服务具有不同于物质产品的五大基本特点。
1.无形性。商品是有形的，产品是有形的，而服务是无形的。服务的这个特性对管理提出了特别的要求和挑战。因为是无形的，所以很难进行存储、展示和沟通、很难进行定价要求企业做好产品宣传与促销，进行形象塑造与品牌构建，充分运用游行证据，关注顾客口碑，健全认证制度等，努力克服无形性带来的弊端。
2.异质性。异质性实际上就是强调是不一样的、不同的，跟有形产品的标准化是不一样的。要求企业关注员工管理，做好客户关系管理，尽可能标准化服务产品，培养优秀员工，保证服务品质。
3.流程性。服务的流程性实际上强调的是生产和消费的不可分割性。强调服务的流程性，强调服务的生产和服务的消费是密不可分的。这就意味着对服务的员工提出了更高的挑战，这就意味着顾客不可避免地会参与到服务的生产和服务的消费过程当中，进而会对服务的结果产生重要的影响。此外，顾客和顾客之间也会产生影响，员工和员工之间也会产生影响。正是因为生产和消费是不可分割的，因此服务一方面在生产，但同时服务也在进行消费，这就给服务的员工提出了更高的要求，必须一次把服务做好。同时，这也意味着在服务管理中分权、授权可能是必须的。当然，这也意味着在服务组织很难对服务进行大规模的扩产，这受制于专业化的服务员工。
4.易逝性。服务是易逝的，难以存储的，这就意味着服务的供应和需求往往难以同步进行，就意味着服务管理中必须对服务的产能跟服务的需求要做出更多的平衡方面的工作。
5.所有权无转移性。服务产品不涉及所有权转移，顾客们通常共享服务提供者的资产，不能退货、转售， 顾客的购买风险较大。所以，服务型企业应关注地点的选择、设备维护、人数控制、专业知识更新、价格策略等，采取降低顾客购买风险的举措(如践行服务承诺)，一次性做好服务工作，及时补救质量不佳的服务。
】 点我阅读全文

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本课程起止时间为:2020-02-20到2020-07-01
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1 c#概述 单元测试

1、 问题:关于C#和.NET的关系描述错误的是(  )。
选项：
A:.NET是微软开发的一个硬件平台
B:C#是一个程序设计语言，运行在.net平台上用于创建应用程序
C:CLR是公共语言运行时，是提供内在管理，代码安全性检测等功能
D:Visual Studio是一个集成开发环境，可用于C#语言和.netFramework的交互
答案: 【.NET是微软开发的一个硬件平台】 点我阅读全文

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本课程起止时间为:2020-02-17到2020-06-30
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第一章、第二章 工程估价内涵、工程造价组成 第一周章节测试

1、 问题: 广义的工程造价是指某一工程的从筹建到竣工交付的整个过程的全部（ ）总额。
选项：
A: 工程费用
B: 建设投资
C: 建安工程费
D: 流动资产
答案: 【 建设投资】 点我阅读全文

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本课程起止时间为:2020-03-04到2020-07-05
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第一周 第一周试题检测

1、 问题:广义的网络经济是指以( )为基础的经济活动。
选项：
A:互联网
B:物联网
C:信息网络
D:信息技术
答案: 【信息网络】 点我阅读全文

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本课程起止时间为:2020-03-17到2020-07-31
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【作业】第一章 战略管理概论 第一章 作业

1、 问题:请同学们思考“可靠”发展历程中每个战略阶段所取得的成功标志是什么？
评分规则: 【 1  首先回答“可靠”发展历程分为3个战略阶段：———1分产品时代、品牌时代、“互联网+福祉”时代——–3分 
2  其次回答，每个战略阶段的成功标志：产品时代，为世界一线品牌做代工，使产品达到世界品质，进而打造全球高端婴童护理用品智慧工厂；———2分 品牌时代，做成人失禁护理第一品牌；———-2分 “互联网+福祉”时代，成为养老福祉的领导品牌。—-2分
】 点我阅读全文

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本课程起止时间为:2022-02-28到2022-07-23

第1章 农产品营销概述 第1章 农产品营销概述单元测试题

1、 问题:狭义农产品不包括下列哪一类（ ）
选项：
A:水产品
B:畜产品
C:油料作物
D:林产品
答案: 【林产品】 点我阅读全文