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本课程起止时间为:2020-03-02到2020-06-30
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第一章 财务报表分析概论 第一章练习题

1、 问题:将两期或连续数期的财务报表中的相同指标进行对比，确定其增减变动的方向、数额和幅度，以说明企业财务状况和经营成果的变动趋势的财务报表分析方法成为（ ）。
选项：
A:结构分析法
B:比率分析法
C:趋势分析法
D:比较分析法
E:项目质量分析法
答案: 【趋势分析法】 点我阅读全文

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本课程起止时间为:2020-02-16到2020-05-02
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【作业】第1章 消费者行为学导论 第一章单元作业

1、 问题:案例分析——社交媒体几乎搞垮联合航空公司 在线社交媒体和社交网络呈指数式增长，为消费者获得及评论产品和服务提供了有用的平台。越来越多的消费者通过一个或多个诸如此类的社交媒体发布使用经验或发泄不满，使得它们像病毒一样传播，数以万计的消费者在极短的时间内就能了解到产品和服务特点或缺点。美国联合航空公司旅客Dave Carroll的经历是个标志性的例子。Dave Carroll是个音乐家，他的吉他在行李托运过程中被美国联合航空公司损坏，但公司却拒绝对此负责，他便开始利用社交媒体实施报复。Dave Carroll开始只是告知大家联合航空公司托运人员将旅客行李粗暴地从飞机上肆无忌惮地直接扔到地上，包括他的吉他及其他音乐人的乐器，导致他的吉他颈部损坏。当他告知联合航空公司时，却发现无人愿意为此负责。通过无数的人工、电话、邮件、呼叫中心，他无数次被一个员工推给另一个员工，经过9个月交涉后，联合航空公司客服代表发来一封邮件，告诉他美国联合航空公司不会为他的吉他负责，并不再与他商议此事。这封邮件彻底激怒了Carroll。他告诉客服代表，他将以他的经历为主题为联合航空公司写3首主题曲，并将制作成视频发布到youtube及他的个人网站，供人免费下载，同时邀请观众推选最喜爱的联合主题曲。Carroll原本期望一年达到100万点击率，结果第一个视频上线后已经拥有1000万观众，上线4天，联合航空公司股票下跌10%，损失约1.8亿美元（价值51000把吉他）。视频广泛扩散后，联合航空公司试图以向音乐学院捐款方式平复此事，但一切为时太晚，已无法阻止视频系列的传播。问题：（1） 你认为该事件中，联合航空公司的问题有哪些？（2） 你认为联合航空公司应该如何进行补救？（3） 如果利用社交媒体营销，企业可以从Carroll的主题曲反击措施上学习哪些经验？
评分规则: 【
】 点我阅读全文

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本课程起止时间为:2021-05-08到2021-06-28
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第一章 结构抗震的基本知识 第一单元测试

1、 问题:《建筑抗震设计规范》提出两阶段抗震设计方法来实现“三水准“的抗震设防目标。下列关于第一阶段设计的叙述中，何项正确？
选项：
A:第一阶段设计是关于建筑物正常使用阶段的设计，因为它没有进行防倒塌设计；
B:进行了第一阶段设计并采取抗震措施后，大多数建筑结构可以满足防倒塌的要求；
C:设计的内容是：结构在多遇地震下的弹性地震作用和内力计算；
D:设计内容包括：罕遇地震作用下结构的内力分析和变形验算。
答案: 【进行了第一阶段设计并采取抗震措施后，大多数建筑结构可以满足防倒塌的要求；】 点我阅读全文

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本课程起止时间为:2021-03-02到2021-06-25
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Lesson 2 Skimming

1、 问题:Go through the passage “Body Language” within 1 minute, and answer the question that follows. (Tips: Read the first sentence of each paragraph.)Body Language What does scientific literature tell us about the idea that body language reflects our real feelings? One experiment carried out about 10 years ago by Ross Buck from Carnegie-Mellon University in Pennsylvania suggests that spontaneous facial expression is not a very good index of real emotional state. Buck and his colleagues tested the accuracy with which people could identify the emotions felt by another person. They presented one set of subjects with color slides involving a variety of emotionally-loaded visual stimuli – such as “scenic” slides (landscapes, etc), “maternal” slides (mothers and young children), disgusting slides (severe facial injuries and burns) and unusual slides (art objects). 点我阅读全文

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本课程起止时间为:2020-02-23到2020-06-29
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第一章 汽车动力性 随堂测验1

1、 问题:1.为了表达汽车的动力性，我们选定的汽车的那三个指标？
答案: 【汽车的最高车速、汽车的加速时、汽车的爬坡】 点我阅读全文

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本课程起止时间为:2020-11-02到2020-12-28
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第一章 第一章测试

1、 问题:1948年，瑞士化学家穆勒因发明合成了哪种农药而获得诺贝尔生理或医学奖，但是之后，该农药的大量应用却给生态环境造成沉重负担?
选项：
A:二噁英
B:DDT
C:硫丹
D:草甘膦
答案: 【DDT】 点我阅读全文

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本课程起止时间为:2020-02-06到2020-06-06
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第一章 绪论 绪论 单元测试

1、 问题:在大体解剖学的研究中，需要借助的观察仪器是
选项：
A:不需要仪器，肉眼观察
B:光学显微镜
C:透射电镜 
D:扫描电镜
答案: 【不需要仪器，肉眼观察】 点我阅读全文

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本课程起止时间为:2020-02-24到2020-07-31
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Unit 1 Early Autumn Unit 1 测验

1、 问题:The words on the cardboard “I’m blind, Please help” do not seem to draw much attention because _____.
选项：
A:people tend to ignore such familiar street side scenes
B:the language is too simple, and not eye-catching
C:the words have a commanding air that annoys people
D:the demand for help is not direct and strong enough
答案: 【people tend to ignore such familiar street side scenes 】 点我阅读全文

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本课程起止时间为:2020-02-24到2020-07-10
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第1章 绪 论 绪论测验题

1、 问题:当输入信号频率为fL或fH时，放大电路增益的幅值约下降为通带内水平增益的 。
选项：
A:0.5倍
B:0.7倍
C:0.9倍
D:1倍
答案: 【0.7倍】 点我阅读全文

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本课程起止时间为:2021-05-06到2021-06-27
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【作业】第四章 组织职能 作业1

1、 问题:通用的组织结构创新1916年，随着联合汽车公司并入“通用”，艾尔弗雷德·斯隆出任通用副总裁。作为通用副总裁的斯隆，发觉到通用管理上存在的问题。他先后写了3份分析通用内部管理弱点的报告。但是，总裁杜兰特只是赞赏，不予采纳。到了1920下半年，快速扩张的“通用”在经营管理上的问题彻底暴露出来了。公司危机四伏，摇摇欲坠。这时杜兰特引咎辞职，皮埃尔·S·杜邦兼任总经理。以杜邦为总裁的通用汽车公司新的行政班子，由于与杜兰特所信奉的管理理念截然不同，迫切需要一种高度理性而客观的运营模式。斯隆先前进行的《组织研究》正好符合这样的要求。斯隆认为，大公司较为完善的组织管理体制，应以集中管理与分散经营二者之间的协调为基础。只有在这两种显然相互冲突的原则之间取得平衡，把两者的优点结合起来，才能获得最好的效果。由此他认为，通用公司应采取“分散经营、协调控制”的组织体制。根据这一思想，斯隆提出了改组通用公司的组织结构的计划，并第一次提出了事业部制的概念。 1920年 12月30日，斯隆的计划得到公司董事会的一致同意。次年1月3日，这个计划开始在通用公司推行。斯隆以后的10年中，改组了通用汽车公司。斯隆将管理部门分成参谋部和前线工作部（前者是在总部进行工作，后者负责各个方面的经营活动）的做法很为大家熟悉，这种分组在19世纪较大的铁路公司里已经成型。现代军队，特别是普鲁士军队也率先使用了这种组织形式，许多概念同时在工业公司里获得发展。斯隆也确实用过军事方面的例子来说明他正要在通用汽车公司里干什么。斯隆在通用汽车公司创造了一个多部门的结构。他废除了杜兰特的许多附属机构，将力量最强的汽车制造单位集中成几个部门。这种战略现在人们已经熟悉，但在当时是第一流的主意并且出色地执行了。多年后斯隆这样说明：我们的产品品种是有缺陷的。通用汽车公司生产一系列不同的汽车，聪明的办法是造出价格尽可能各有不同的汽车，就好比一个指挥一次战役的将军希望在可能遭到进攻的每个地方都要有一支军队一样。“我们的车在一些地方太多，而在另一些地方却没有。”首先要做的事情之一是开发系列产品，在竞争出现的各个阵地上对付挑战。斯隆认为，通用汽车公司出产的车应从凯迪拉克牌往下排到别克牌、奥克兰德牌，最后到雪佛兰牌。这是20世纪20年代早期的产品阵容。以后有了改变，即：1925年增加了庞蒂亚克牌，以填补雪佛兰和奥尔兹莫比尔中间缺口；奥克兰德被淘汰了，增加了拉萨利，后来它也被淘汰了。 每个不同牌子的汽车都有自己专门的管理人员，每个单位的总经理相互之间不得不进行合作和竞争。这意味着生产别克牌的部门与生产奥尔兹莫比尔牌的部门都要生产零件，但价格和式样有重叠之处。这样，许多买别克牌的主顾可能对奥尔兹莫比尔牌也感兴趣，反之亦然。这样，斯隆希望在保证竞争的有利之处的同时，也享有规模经济的成果。零件、卡车、金融和通用汽车公司的其它单位差不多有较大程度的自主权，其领导人成功获奖赏，失败则让位。通用汽车公司后来成为一架巨大的机器，但斯隆力图使它保持较小公司所具有的激情和活力。斯隆的战略及其实施产生了效果。1921年，通用汽车公司生产了21.5万辆汽车，占国内销售的 7%；到1926年底，斯隆将小汽车和卡车的产量增加到120万辆。1940年通用汽车公司产车180万辆，已达该年全国总销量的一半。相反，福特公司的市场份额1921年是56%，而1940年是19%，不仅远远落后于通用汽车公司，而且次于克莱斯勒公司而成第三位。注：该案例来源http://guanli.100xuexi.com/ExamItem/ExamDataInfo.aspx?id=7804FB13-4A5E-4712-AA02-FAA9783240E4问题（1） 集权式组织结构有百害而无一利，对不对？说明你的理由。（2） 结合案例，请谈谈事业部制，也就是斯隆模型的优缺点。
评分规则: 【 答案要点：（1）这个观点是片面的。（1分）
集权式组织结构的不足是 比较刻板，缺乏弹性，不能快速反应；缺乏创造精神；容易缺乏效率；可能会形成权力过度集中而造成个人独裁滥用权力等。(2分)
但是集权式组织形式也有一定的优点：政令统一；统筹兼顾，资源集中；指挥统一，易于贯彻执行。（2分）
（2）事业部制的优点：有利于组织高层集中精力做好战略规划；各事业部有更大的自主权，便于发挥其主动性积极性；有利于培养高级管理人才；便于各个事业部之间的竞争，提升组织对环境的适应力；有利于各事业部从事某一产品的专业生产经营，有利于提高部门的生产效率。（3分）
缺点：机构重复，造成管理人员和管理费用的浪费；各事业部之间的人员互换等困难；各事业部容易忽视组织整体性而从自身局部利益出发。（2分）
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