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第一章 单元测试

1、 问题:处理中差评，需要了解中差评的内容、购买款式、当时的聊天记录，分析大致原因。弄清楚是 _ 问题，还是客服的服务 _问题，或是 ____ 的原因。（ ）
选项：
A:质量 态度 快递
B:态度 质量 快递
C:质量 态度 物流
D:态度 质量 物流
答案: 【
质量 态度 物流
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第一章 单元测试

1、 问题:“放飞青春梦想”属于哪一类型的标题（ ）。
选项：
A:Título de indicação
B:Título que usa figuras de retórica
C:Título que expressa emoções pessoais
D:Título de aviso
答案: 【
Título que usa figuras de retórica
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第一章 单元测试

1、 问题:“国学”一说，兴起于西学东渐、文化转型的20世纪初，大盛于二十年代，九十年代在掀起热潮。国学的兴起与大盛从侧面反映了（ ）。
选项：
A:传统华夷观念的固化
B:“中体西用”思想的延续
C:近代化道路受到质疑
D:对西方学习的反思
答案: 【
对西方学习的反思
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