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本课程起止时间为:2021-03-01到2021-07-20
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单元一 技术、媒体与学习 在线练习（一）

1、 问题:关于媒体，下列说法错误的是（ ）
选项：
A:一般的媒体都不是教学媒体，但都可以发展为教学媒体
B:当媒体用于教与学活动的过程中，就成为了教学媒体
C:现代教学媒体与“信息技术”有关，又称为数字教学媒体
D:现代教学媒体能够记录、储存、再现各种教学信息
答案: 【当媒体用于教与学活动的过程中，就成为了教学媒体】 点我阅读全文

第1章 电路的基本概念与基本定理 电场与电路

1、 问题:当电路中电流的实际方向与参考方向相反，电流值 。
选项：
A:一定为正值
B:一定为负值
C:不能确定是正值或负值
D:均可
答案: 【一定为负值】 点我阅读全文

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本课程起止时间为:2020-02-24到2020-06-30
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第一周 句子成分 True or false

1、 问题:The play will soon over.
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【错误】 点我阅读全文

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本课程起止时间为:2021-03-01到2021-06-20
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第一周 第一周测验

1、 问题:1. 十进制数255表示成四位十六进制形式是：A) 0255B) 00AFC) 00FFD) 00FE
选项：
A:0255
B:00AF
C:00FF
D:00FE
答案: 【00FF】 点我阅读全文

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本课程起止时间为:2020-03-02到2020-06-22
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绪论 文化与文明概述 绪论测试

1、 问题:（ ）有“三教合一碑”，正面是佛教的代表释迦牟尼，左侧头戴方巾者是 的代表孔子，右侧头后挽个发髻的则是道教的代表老子。
选项：
A:白马寺
B:中岳庙
C:少林寺
D:嵩阳书院
答案: 【少林寺】 点我阅读全文

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本课程起止时间为:2020-10-12到2021-01-01
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第一章 茶艺创意概述 测验一

1、 问题:茶席一共有几个要素
选项：
A:5
B:7
C:10
D:15
答案: 【10】 点我阅读全文

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本课程起止时间为:2020-03-02到2020-06-25
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【作业】第一章 课程导论与服务导航 单元作业——思考题

1、 问题:服务具有不同于实体产品的基本特性，请简述四个基本特性并剖析其营销启示。
评分规则: 【 服务营销之所以有必要存在，就是因为服务具有不同于产品的四大基本特点。
1.无形性。商品是有形的，产品是有形的，而服务是无形的。服务的这个特性对营销提出了特别的要求和挑战。因为是无形的，所以很难进行存储，因为是无形的，所以很难进行展示和沟通，因为是无形的，所以很难进行定价。
2.异质性。异质性实际上就是强调是不一样的、不同的，跟有形产品的标准化是不一样的。
3.流程性。服务的流程性实际上强调的是生产和消费的不可分割性。强调服务的流程性，强调服务的生产和服务的消费是密不可分的。这就意味着对服务的员工提出了更高的挑战，这就意味着顾客不可避免地会参与到服务的生产和服务的消费过程当中，进而会对服务的结果产生重要的影响。此外，顾客和顾客之间也会产生影响，员工和员工之间也会产生影响。正是因为生产和消费是不可分割的，因此服务一方面在生产，但同时服务也在进行消费，这就给服务的员工提出了更高的要求，必须一次把服务做好。同时，这也意味着在服务营销里面分权/授权可能是必须的。当然，这也意味着在服务营销里面，很难对服务进行大规模的扩产，这受制于专业化的服务员工。
4.易逝性。服务是易逝的，难以存储的，这就意味着服务的供应和需求往往难以同步进行，就意味着服务营销里面必须对服务的产能跟服务的需求要做出更多的平衡方面的工作。
】 点我阅读全文

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本课程起止时间为:2020-02-23到2020-07-03
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第2周 第1－8讲单元测验

1、 问题:设随机事件A与B相互独立，P(A)=0.4, P(B)=0.3，则以下结果错误的是
选项：
A:A与B不相容
B:P(B-A)=0.3
C:P(AB)=0.12
D:P(A︱B)=0.4
E: P(A-B)=0.28
F:P(B︱A)=0.3
答案: 【A与B不相容;
P(B-A)=0.3】 点我阅读全文

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本课程起止时间为:2021-09-13到2021-12-31
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第08章 配位化合物 第八章单元测验

1、 问题:下列哪些配合物为螯合物__。
选项：
A: [Ca(edta)]2-
B: [PtCl2(NH3)2]
C: K4[Fe(CN)6]
D: (NH4)3[Cr(NCS)6]
答案: 【 [Ca(edta)]2-】 点我阅读全文