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本课程起止时间为:2020-02-16到2020-05-02
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【作业】第1章 消费者行为学导论 第一章单元作业

1、 问题:案例分析——社交媒体几乎搞垮联合航空公司 在线社交媒体和社交网络呈指数式增长，为消费者获得及评论产品和服务提供了有用的平台。越来越多的消费者通过一个或多个诸如此类的社交媒体发布使用经验或发泄不满，使得它们像病毒一样传播，数以万计的消费者在极短的时间内就能了解到产品和服务特点或缺点。美国联合航空公司旅客Dave Carroll的经历是个标志性的例子。Dave Carroll是个音乐家，他的吉他在行李托运过程中被美国联合航空公司损坏，但公司却拒绝对此负责，他便开始利用社交媒体实施报复。Dave Carroll开始只是告知大家联合航空公司托运人员将旅客行李粗暴地从飞机上肆无忌惮地直接扔到地上，包括他的吉他及其他音乐人的乐器，导致他的吉他颈部损坏。当他告知联合航空公司时，却发现无人愿意为此负责。通过无数的人工、电话、邮件、呼叫中心，他无数次被一个员工推给另一个员工，经过9个月交涉后，联合航空公司客服代表发来一封邮件，告诉他美国联合航空公司不会为他的吉他负责，并不再与他商议此事。这封邮件彻底激怒了Carroll。他告诉客服代表，他将以他的经历为主题为联合航空公司写3首主题曲，并将制作成视频发布到youtube及他的个人网站，供人免费下载，同时邀请观众推选最喜爱的联合主题曲。Carroll原本期望一年达到100万点击率，结果第一个视频上线后已经拥有1000万观众，上线4天，联合航空公司股票下跌10%，损失约1.8亿美元（价值51000把吉他）。视频广泛扩散后，联合航空公司试图以向音乐学院捐款方式平复此事，但一切为时太晚，已无法阻止视频系列的传播。问题：（1） 你认为该事件中，联合航空公司的问题有哪些？（2） 你认为联合航空公司应该如何进行补救？（3） 如果利用社交媒体营销，企业可以从Carroll的主题曲反击措施上学习哪些经验？
评分规则: 【
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本课程起止时间为:2021-03-08到2021-06-30
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第一周 篆刻艺术体验 第一周单元测试：篆刻艺术体验

1、 问题:大篆是指（       ） 
选项：
A:是指甲骨文、金文、籀文、石鼓文。
B:是指春秋战国通行于六国的文字。
C:隶书、楷书、行书。
D:岩画文字
E:像文字的图形。
F:是指通行于唐代的文字。
G:是指通行于宋代的文字。
答案: 【是指甲骨文、金文、籀文、石鼓文。;
是指春秋战国通行于六国的文字。】 点我阅读全文

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本课程起止时间为:2020-02-27到2020-06-30
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【作业】基础语音部分（第一讲）基本元音1&基本辅音1 第一讲 作业

1、 问题:第一讲 作业1.仔细听后，请跟读下列音。①아 오 우 이 으 어 ②가 기 구 고 거 그 ③너 나 노 누 니 느④다 도 드 두 더 디⑤로 라 러 루 리 르2.仔细听后，请跟读下列单词。오/五 아가/婴儿 아이/孩子 오이/黄瓜 구두/皮鞋 고기/肉 가구/家具 기러기/大雁 나/我 너/你 우리/我们 나라/国家 누나/姐姐 다리/桥（腿） 도우다/帮忙 도로/道路 오리/鸭子 이/二（牙）
评分规则: 【 已读
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本课程起止时间为:2020-02-19到2020-05-06
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第八章 涉外礼仪 第八章涉外礼仪测验

1、 问题:国际礼仪主要分为国际政务礼仪、 ( )与国际社交礼仪等等。
选项：
A:国际餐桌礼仪
B:国际座位礼仪
C:国际行路礼仪
D:国际商务礼仪
答案: 【国际商务礼仪】 点我阅读全文

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本课程起止时间为:2021-03-23到2021-07-31
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第一章：概述 计算机系统概述测试题

1、 问题:现代计算机可认为由三大部分组成：_、存储器与输入输出设备。
选项：
A:运算器
B:CPU
C:控制器
D:显示器
答案: 【CPU】 点我阅读全文

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本课程起止时间为:2021-05-08到2021-06-28
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第一章 结构抗震的基本知识 第一单元测试

1、 问题:《建筑抗震设计规范》提出两阶段抗震设计方法来实现“三水准“的抗震设防目标。下列关于第一阶段设计的叙述中，何项正确？
选项：
A:第一阶段设计是关于建筑物正常使用阶段的设计，因为它没有进行防倒塌设计；
B:进行了第一阶段设计并采取抗震措施后，大多数建筑结构可以满足防倒塌的要求；
C:设计的内容是：结构在多遇地震下的弹性地震作用和内力计算；
D:设计内容包括：罕遇地震作用下结构的内力分析和变形验算。
答案: 【进行了第一阶段设计并采取抗震措施后，大多数建筑结构可以满足防倒塌的要求；】 点我阅读全文

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本课程起止时间为:2015-05-08到2016-12-31
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第一讲 绪论 【在线测试】投影法

1、 问题:关于第三角投影，以下叙述正确的是？
选项：
A:投影面处于投射中心和空间物体之间
B:都不是正确答案
C:投射中心处于空间物体和投影面之间
D:空间物体处于投射中心和投影面之间
答案: 【投影面处于投射中心和空间物体之间】 点我阅读全文

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本课程起止时间为:2020-02-26到2020-06-30
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第1章 儿童发展概述 第一章 儿童发展概述 单元测试

1、 问题:儿童发展心理学属于（ ）的一个分支学科。
选项：
A:发展心理学  
B:种系心理发展
C:种族心理发展
D:个体心理发展
答案: 【发展心理学  】 点我阅读全文

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本课程起止时间为:2020-02-16到2020-07-14
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一、绪论 绪论测试

1、 问题:以下哪些不属于植物组织培养？
选项：
A:愈伤组织培养    
B:胚胎培养
C:菌类培养‍
D:花粉培养
答案: 【菌类培养‍】 点我阅读全文

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本课程起止时间为:2020-02-17到2020-04-30
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模块一 认识管理与管理者（对应马工程教材第一章管理导论） 第一章测验

1、 问题:本书中，管理的职能是：
选项：
A:计划、组织、指挥、协调、控制
B:决策、组织、领导、控制、创新
C:计划、组织、领导、控制
D:决策、组织、领导、控制
答案: 【决策、组织、领导、控制、创新】 点我阅读全文