2026年知到答案 商务泰语 最新知到智慧树满分章节测试答案

第一章 单元测试

1、 问题:ในการติดต่อทางโทรศัพท์เพื่อธุรกิจ ผู้ที่เริ่มต้นการสนทนาคือฝ่ายใด （ ）
选项：
A:ผู้โทร
B:ผู้รับสาย
C:ผู้จัดการ
D:ผู้ประสานงาน
答案: 【
ผู้รับสาย
】

2、 问题:คำว่า “ติดสาย” หมายถึงอะไร （ ）
选项：
A:โทรหาผู้ที่ไม่รับสาย
B:โทรหาผู้ที่กำลังคุยโทรศัพท์กับคนอื่น
C:โทรหาผู้ที่ไม่อยู่ในสถานที่ทำงาน
D:โทรหาผู้ที่ไม่สามารถติดต่อได้
答案: 【
โทรหาผู้ที่กำลังคุยโทรศัพท์กับคนอื่น
】

3、 问题:ถ้าผู้รับสายไม่สามารถรับโทรศัพท์ได้ ควรทำอย่างไร（ ）
选项：
A:ฝากข้อความ หรือขอให้ผู้โทรติดต่อกลับมาใหม่
B:วางโทรศัพท์ทันที
C:แจ้งว่าไม่สามารถรับโทรศัพท์ได้
D:ทิ้งข้อความเสียง
答案: 【
ฝากข้อความ หรือขอให้ผู้โทรติดต่อกลับมาใหม่
】

4、 问题:คำว่า “โอนสาย” หมายถึงอะไร（ ）
选项：
A:การโทรหาผู้ที่ไม่อยู่
B:การโทรไปยังหมายเลขภายในสำนักงาน
C:การเปลี่ยนสายไปยังผู้รับที่เกี่ยวข้อง
D:การโทรหาผู้ที่ไม่สามารถรับสายได้
答案: 【
การเปลี่ยนสายไปยังผู้รับที่เกี่ยวข้อง
】

5、 问题:ในกรณีที่ผู้โทรต้องการฝากข้อความ ควรทำอย่างไร?（ ）
选项：
A:บันทึกข้อความ
B:แจ้งให้ผู้โทรทราบว่าไม่มีใครรับสาย
C:ส่งข้อความทางอีเมล
D:แจ้งให้ผู้โทรติดต่อใหม่ในวันถัดไป
答案: 【
บันทึกข้อความ
แจ้งให้ผู้โทรติดต่อใหม่ในวันถัดไป
】

第二章 单元测试

1、 问题:在商务场合初次见面时，以下哪种问候方式最正式？（ ）
选项：
A:สวัสดีค่ะ
B:ยินดีที่ได้พบกันค่ะ
C:สวัสดีครับ ผมหลี่หมิง จากบริษัทซีทีเอซครับ
D:คุณสบายดีไหมคะ
答案: 【
สวัสดีครับ ผมหลี่หมิง จากบริษัทซีทีเอซครับ
】

2、 问题:“เราจะคิดเป็นราคาโรงงานค่ะ”คำว่า “คิด”ในประโยคนี้หมายความว่าอย่างไรคะ（ ）
选项：
A:ทำให้ปรากฏเป็นรูปหรือประกอบให้เป็นรูปหรือเป็นเรื่องขึ้นในใจ
B:คาดคะเน
C:คำนวณ
D:ตั้งใจ
答案: 【
คำนวณ
】

3、 问题:“______ เรียนให้ท่านทราบนะคะ” ในช่วงว่างควรเติมคำไหน（ ）
选项：
A:ช่วย
B:เชิญ
C:ชวน
D:กรุณา
答案: 【
กรุณา
】

4、 问题:การปฏิบัติในการมอบนามบัตรข้อใดกล่าวถูกต้อง?（ ）
选项：
A:ยืนขึ้นอย่างสุภาพ
B:ยื่นนามบัตรในระดับหน้าอกพร้อมกล่าวคำทักทายอย่างนอบน้อม
C:ยื่นด้วยมือทั้งสองข้างหรือมือขวา
D:หยิบนามบัตรออกมาทั้งหมดแล้วเลือกหาอย่างช้า ๆ
答案: 【
ยืนขึ้นอย่างสุภาพ
ยื่นนามบัตรในระดับหน้าอกพร้อมกล่าวคำทักทายอย่างนอบน้อม
ยื่นด้วยมือทั้งสองข้างหรือมือขวา
】

5、 问题:รูปประโยคไหนบ้างที่แสดงความต้อนรับ?（ ）
选项：
A:ยินดีต้อนรับครับ
B:ยินดีต้อนรับสู่…
C:ขอต้อนรับทุกท่านมาดูงานที่บริษัทเราด้วยความยินดีครับ
D:ขอโทษครับ คุณมาจากกวางโจวเป็นครั้งแรก ใช่ไหม
答案: 【
ยินดีต้อนรับครับ
ยินดีต้อนรับสู่…
ขอต้อนรับทุกท่านมาดูงานที่บริษัทเราด้วยความยินดีครับ
】

第三章 单元测试

1、 问题:ดำเนินการจัดเลี้ยงธุรกิจแบบไม่ทางการ สิ่งแรกที่ต้องพิจารณาคือ （ ）
选项：
A:ที่นั่ง
B:อาหาร
C:ค่าอาหาร
D:เวลา
答案: 【
อาหาร
】